Организация и ведение бизнеса

в сфере торговли и услуг

 src=  src=

Глава 7. Подбор оборудования , техники , инвентаря

Одной из важных задач при создании бизнеса является подбор необходимого оборудования, техники, инвентаря. Оттого, какое об о рудование будет выбрано, от его надежности, производительное марки и прочих параметров зависит бесперебойная работа компании, ее деловая репутация, наконец, доходы. Вопрос приобретения надлежащего оборудования, техники стоит не менее остро, чем прочие вопросы организации бизнеса.

Например, руководитель ООО «Перевозчик» г. Брянска жалеет о ранее принятом решении приобрести достаточно дешевые, но бывшие в употреблении автомобили и задумывается об обновлении автопарка. По его словам, машины часто ломаются, им постоянно требуется ремонт, и в результате ему приходится отказываться от заказов. Помимо этого возникают трудности контроля водителей, которые из каждого рейса привозят чеки, подтверждающие произведенный ремонт, замену деталей. В ситуации постоянных поломок очень сложно установить — действительно ли осуществлялся ремонт или это злоупотребление работника.

В настоящее время в большинстве случаев транспортировку и установку оборудования осуществляют фирмы, занимающееся его прода­жей, поэтому проблема доставки оборудования может быть снята при выборе соответствующей солидной фирмы. О том, что именно входит в цену продажи оборудования можно осведомиться заранее. В крайнем случае, за транспортировку и установку будут взяты какие-то дополнительные суммы. Но обычно это стоит сделать, так как в этом случае всю подготовительную работу осуществляют специалисты, несущие ответственность за свой труд. Вы принимаете уже установленное и запущенное (или готовое к эксплуатации) в эксплуатацию оборудование.

Приобретая оборудование, важно правильно оценить количество единиц необходимого оборудования, удобство работы с данным оборудованием.

В частности, в соответствии с требованиями Федерального закона от 22 мая 2003 года № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт», при всех наличных расчетах при продаже товаров, выполнении работ или оказании услуг в обязательном порядке всеми организациями и индивидуальны­ми предпринимателями применяется контрольно-кассовая техника (ККТ). Поэтому, если планируется принимать наличные денежные средства от населения или юридических лиц, то необходимо плани­ровать и приобретение ККТ.

В то же время ККТ, как и всякая другая техника, может выходить из строя. Если это произойдет, а компания имеет только одну кассовую машину, то остается только остановить всю работу по приему денег от потребителей, т. е. закрыть фирму. ККТ достаточно дорога, однако когда под угрозой оказывается функционирование фирмы, стоит задуматься о приобретении, к примеру, двух кассовых аппаратов.

Важно определить количество единиц кассовой техники, вспомогательного оборудования и по другим причинам. Например, при открытии достаточно большого розничного магазина может оказаться, что совершенно недостаточно установить одну кассу, одни весы. Такая псевдоэкономия на оборудовании приведет лишь к образованию постоянных очередей, что будет вызывать недовольство покупателей, уменьшать их количество и, соответственно, приводить к финансовым потерям компании.

Приобретая оборудование и технику, особенно для розничной торговли, важно задуматься и над вопросом учета движения и наличия товаров, а также вопросом обеспечения сохранности товарных ценностей. Так, торговые электронные терминалы ( POS -терминалы, POS -системы), обеспечивающие считывание информации о товаре по электронному штрих-коду, нанесенному на товар, достаточно дороги по сравнению с обычной ККТ. В то же время их использование позволяет мобильно отслеживать наличие товара и его движение, автоматически при отпуске и расчете с покупателем отображать ин« формацию о реализации товара, экономя тем самым на заработной плате работников, списывающих товар (вводящих данные об отпуске товара в автоматизированную систему учета), при отсутствии на фирм! подобной техники. Использование подобных терминалов позволяет избежать риска возникновения ошибки (в коде товара, наименовании товара, информации о товаре) на разных стадиях учета товаров — пр отпуске, при вводе в автоматизированную систему. Оперативный точный ввод данных со штрих-кода в автоматизированную систем! учета позволит осуществить точный анализ покупательского спроса зависимости от дня недели и времени суток. Нельзя забывать при это и о дополнительных гарантиях сохранности товарных ценностей.

Организуя любой бизнес, важно задуматься об удобстве работе с разным оборудованием, о том, какой инвентарь позволит обеспе чить большую производительность работ.

Не многие компании могут похвастаться наличием «лишней», т. е. не используемой площади в занимаемых помещениях. Обычно высо­кая арендная плата, большой ассортимент предлагаемых товаров или услуг приводят к дефициту производственных площадей. Поэтому, заказывая оборудование, инвентарь, важно тщательно продумать его расположение, функциональные возможности, занимаемую площадь и другие параметры. Однако во многих торговых продовольственных точках (складах, магазинах) имеющиеся площади используются нерационально. Предлагаемый ассортимент товаров большой, большинство предлагаемых товаров достаточно компактные (в частности, высота трехлитровой банки примерно 26 см, высота бутылки шампанского примерно 32 см, а при этом полки на торговых стеллажах во многих торговых компаниях имеют высоту до 50 см). Трехлитровая банка и бутылка шампанского приведены в качестве примера, так сказать, «большого» товара. Большинство продовольственных позиций могут быть по высоте еще меньше. С учетом пространства, необходимого, чтобы свободно проходила рука продавца, когда он ставит или берет товар, высота полок должна быть намного меньше. Такой скрупулезный рационализм при работе с инвентарем позволит сэкономить место (дать возможность поставить еще одну-две дополнительные полки), что обязательно положительно отразится на повседневной работе с товаром.

Аналогичный подход должен присутствовать и при организации бизнеса в сфере услуг. Любая фирма, какие бы услуги она не оказывала, будет обязательно иметь какое-то оборудование, инвентарь, приобретение которого и размещение на имеющихся площадях также должно быть продумано.

Не менее серьезно нужно отнестись и к выбору фирмы-поставщика. Уровень конкуренции сейчас настолько высок, что можно найти не одну, а чуть ли не десятки конкурирующих фирм, предлагающих аналогичный товар. Поэтому полезно ознакомиться с предложениями буквально каждой из них. Если речь идет о дорогостоящем оборудовании, то даже небольшие ценовые отклонения между этими Фирмами-конкурентами могут помочь сэкономить существенные су ммы. Кроме того, конкуренция заставляет фирмы, реализующие оборудование, идти на различные уступки и дополнительное обслуживание потребителей, поэтому услуга, платная в одной компании, Может быть абсолютно бесплатной в другой.

При организации бизнеса часто приходится покупать, брать в аренду или выкупать помещения, необходимые для его ведения. При покупке здания или аренде здания с целью последующей реконструкции следует принимать во внимание следующее:

  • общее состояние площадки, на которой расположено здание;
  • планировка (демонтаж существующих стен, сооружение новых);
  • требования к работам по сносу сооружений и вывоз строитель­ного мусора;
  • наличие необходимого места для хранения и технического об служивания;
  • условия для проводки электричества;
  • состояние канализационной системы;
  • модификации с целью удовлетворения гигиеническим требованиям;
  • наличие офиса и(или) места для его размещения и их состояние;
  • наличие удобного помещения для персонала (столовая, комната для хранения вещей с индивидуальными запирающимися
    шкафчиками и т. д.);
  • место для парковки;
  • подъездные дороги.

При расчете фактических капитальных вложений необходимо учитывать следующие факторы:

  • затраты на основное оборудование (например, торговые лари,
    стеллажи для торговых компаний);
  • затраты на вспомогательное оборудование (трансформатор, емкости и т. д.);
  • затраты на доставку (упаковка, упаковочные корзины, таможня,
    фрахт, страхование отправки, и т. д.);
  • стоимость сборки и установки оборудования на месте;
  • затраты по вводу оборудования в эксплуатацию и приемка комиссией;
  • стоимость специального обучения операторов;
  • стоимость последующего обслуживания: доводки и точной настройки аппаратуры;
  • затраты по хранению запасных частей и специальных инструментов для технического обслуживания; • курсовые колебания при платежах в иностранной валюте.

ВведениеБольшинство предпринимателей, собирающихся организовать свой бизнес, не достаточно хорошо представляют, как лучше это сделать, с чего начать. А пытаться построить бизнес самостоятельно, не получив необходимую информацию, все равно, что пуститься в плавание без компаса, лоцмана и карт. И такая информация доступна...

Глава 1 У вас появилась идея — организовать торговлю или открыть фирму, оказывающую услуги. Необходимо осуществить аналитическое сопровождение и сделать соответствующие расчеты. А для проведения необходимых технико-экономических расчетов намечаемого проекта предварительно необходимо собрать данные...

Глава 2 Расчет суммы денежных средств, необходимых для организации бизнеса, и поиск источников финансирования зависят от того, какой собственно бизнес планируется, какую деловую идею вы хотите реализовать. Очевидно, что оказание небольшого ассортимента бытовых услуг и организация широкой розничной торговой сети совершенно разные вещи...

Глава 3Бизнес-план должен рассматривать и учитывать все существенные аспекты планируемого бизнеса. При расчете затрат на осуществление планируемой деятельности должна быть также учтена и величина налоговой нагрузки. Для ее оценки необходимо провести анализ режимов налогообложения и расчет величины налоговых обязательств компании при различных режимах налогообложения...

Глава 4 Проанализировав экономические и хозяйственные аспекты планируемой деятельности, выполнив все предварительные расчеты и определив потребность в финансировании, величину налоговой нагрузки и прочее, вы получили все необходимые данные для составления бизнес-плана...

Глава 5 Необходимо помнить о проблемах, которые будут сопровождать вас на всем протяжении коммерческой деятельности. И причем зачастую уровень проблем никак не связан со временем пребывания на рынке, ведь даже в самых благоприятных экономических условиях для любого предприятия всегда сохраняется возможность наступления кризисных явлений...

Глава 6 Название фирмы сопровождает компанию с момента рождения и на протяжении ее существования. Поэтому очень важно правильно назвать фирму в момент ее образования. Вопрос о названии фирмы, наверное, по порядку второй после решения о создания фирмы... Глава 7 Одной из важных задач при создании бизнеса является подбор необходимого оборудования, техники, инвентаря. Оттого, какое об о рудование будет выбрано, от его надежности, производительное марки и прочих параметров зависит бесперебойная работа компании, ее деловая репутация, наконец, доходы. Вопрос приобретения надлежащего оборудования, техники стоит не менее остро, чем прочие вопросы организации бизнеса...

Глава 8 При организации бизнеса необходимо учесть, что законодательством оговорены случаи, когда юридическое лицо не может осу­ществлять свою деятельность без дополнительного специального разрешения. Речь идет о лицензии... Глава 9 Одним из ключевых моментов, который необходимо учитывать компаниям, нацелившимся на долгосрочное освоение рынка, является реклама...
Глава 10 Решая проблему реализации, топ-менеджеры компании должны реально представлять себе, когда, где, и в каких ситуациях они могут столкнуться с определенными сложностями, и каким образом можно их избежать... Глава 11 Ясно, что финансовая и бухгалтерская работа на фирме должна выполняться при любых условиях. Любая работа важна, но несо­мненно, что финансовая и бухгалтерская работа важна особенно, так как требования по ее выполнению определены законодательно. Поэтому понятно желание собственников, руководителей наиболее оптимально организовать работу финансово-бухгалтерской службы...
Глава 12 Подбор персонала является делом важным и не легким. От того, какой персонал подобран, от уровня его подготовленности, квалификации, умения работать, лояльности во многом без преувеличения зависит судьба всей компании ... Заключение В предлагаемой вам книге мы рассмотрели основные сложные моменты, с которыми вы можете столкнуться на нелегком пути организации бизнеса. Значит ли это, что другие трудности не омрачат вашу жизнь? К сожалению, нет...